07/05/22
※중요※ 게임상의 오류 문의 방법
안녕하세요 .
회원 여러분 SSS POKER 이용해 주셔서 감사합니다.
게임 오류시 문의 방법 안내 도와드리겠습니다.
해당 게임에 대하여 아래 내용을 저희 라이브챗으로 문의 주시기 바랍니다.
- 오류가 발생 되었던 당시의 핸즈
- 오류가 발생 되었던 시간 혹은 상위의 P.숫자
- 스크린샷 혹은 PC버전에서 지원되는 쇼다운 캡쳐 화면
(스크린 샷이 없을 경우 보상처리가 불가 할 수 있는점 참고 바랍니다)
- 상황에 따라 CS에서 요구하는 내용에 대하여 주셔야 에러에 관하여 확인이 되오니 도움 부탁 드립니다.
- 회원님 인터넷 공급자의 상태가 불안정하여 발생된 에러의 경우에는 환불이 불가하오니 참고하시기 바랍니다.
* 쇼다운 캡쳐 화면은 PC 버전에서 오른쪽 상단의 시계 모양 클릭하시면 최근 5게임의 쇼다운 확인이 가능합니다.
자세한 사항은 라이브쳇으로 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
회원님들의 편의를 위해 노력하는 SSS POKER가 되겠습니다